ICH 流れ of ISSO

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ご利用・受付時間について

電話・FAX・Eメールでご予約

その場で、ドッグ・ライフ・アテンダントの手配をいたします。
会員番号・お名前・愛犬名・日時・オプションの有無をお知らせください。
 お見積りが必要な場合は、お見積り書を作成いたします。
E-mail か FAX で ① オーダーシートの作成をしていただきます。

ご記入が済みましたらご返送いただくか、お預かり当日ご持参ください。
( “pick up bus” ご利用の場合は出来るだけ事前にオーダーシートをご返送下さい。)

※ご利用頻度の高い方は、ダイヤリーと一緒に次回オーダーシートをお渡しいたします。
前回より変更などがありましたらそちらにご記入ください。

オーダーシートの内容は…

これから…

●チェックイン・ピックアップ

ISSOの1階受付にてチェックインを行って下さい。
ピックアップバス利用の場合は(有料)ご指定の時間に、ご指定の場所までお迎えに参ります。

① オーダーシート を確認(記入)いたします。
お持ち込み頂く雑貨や衣類などの確認をいたします。
愛犬をお預かりし、② お預かり証 にご署名いただきます。 

ドッグ・ライフ・アテンダントと一緒に過ごします。

お客さまから頂いたオーダーシートを基にお世話を致します。
シャンプー・カット・通院なども行います。
詳しくは、ドッグ・ライフ・アテンダントについて をご参照ください。


●チェックアウト・ドロップオフ

ご指定の時間に、ご指定の場所までお送り致します。 ( 送迎利用の場合 )
オーナーさま確認の為、② お預かり証の控え を確認させて頂きます。
お持込み頂いた雑貨や衣類などの確認をいたします。
滞在中の様子などを記載した③ ダイアリー をお渡し致します。
ご請求書を発行いたします。 (お支払いは現金・各種クレジットカード・デビットカードが利用可能)
② お預かり証 にご署名いただき、愛犬をお引渡し致します。 

●ご帰宅後の体調と評価

チェック・アウトの翌日にご連絡させていただいております。 
ダイアリーの感想や愛犬のご様子をお知らせいただけると幸いです。 
より良い過ごし方やサービスなど今後の参考にさせていただくと同時に
お客さまのカルテを更新し、より愛犬に詳しいパートナーを目指します。